滴水學(xué)堂淺談如何調(diào)動(dòng)教師的積極性

學(xué)校工作的關(guān)鍵是管理，管理的關(guān)鍵是管人，管人的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)人的積極性。而要調(diào)動(dòng)教師的積極性，重在激發(fā)教師內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī)，滿足教師的優(yōu)勢(shì)需要，從根本上發(fā)揮教師的積極性；樹(shù)立以教師為本的理念，從思想上調(diào)動(dòng)教師的積極性；為教職工樹(shù)立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，在工作中激發(fā)教師的積極性。

在學(xué)校管理中，為調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，有人曾沿用過(guò)去那種單純的、說(shuō)教式的思想教育的方法。結(jié)果面對(duì)新的社會(huì)形勢(shì)，顯得力不從心；有人曾借鑒西方的管理經(jīng)驗(yàn)，大搞物質(zhì)刺激，濫發(fā)獎(jiǎng)金，結(jié)果事與愿違，不僅職工的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)，反而引起了職工之間的攀比心理、人際矛盾。學(xué)校工作的關(guān)鍵是管理，管理的關(guān)鍵是管人，管人的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)人的積極性。而要調(diào)動(dòng)教師的積極性，重在激發(fā)教師內(nèi)在的工作動(dòng)機(jī)，這才是調(diào)動(dòng)教師工作積極性的根本。

什么是積極性呢？心理學(xué)把積極性看成是人在心理能動(dòng)狀態(tài)下的一種行為的動(dòng)力表現(xiàn)。它包括人的認(rèn)知、情感、意志等多種心理成分處于興奮活躍狀態(tài)，使人的智力、體力、能力發(fā)揮出更大的活力，成為人的行為的推動(dòng)力。那么人的積極性是怎樣形成的呢？心理學(xué)家研究表明：人的積極性行為有其形成的規(guī)律，從其產(chǎn)生的心理機(jī)制來(lái)看，它由需要—→動(dòng)機(jī)—→行為—→目標(biāo)四個(gè)階段構(gòu)成。從中我們可以看出，需要是人的積極性行為的基礎(chǔ)和源泉。由于需要的驅(qū)使，使人產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，從而引發(fā)人的行為。同時(shí)，目標(biāo)作為行動(dòng)結(jié)果的超前反映，它能促使人的需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，對(duì)人的行為起著導(dǎo)向、激勵(lì)等作用。需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)是構(gòu)成人的積極性行為的心理動(dòng)力的主要因素。人們追求的需要層次越高，目標(biāo)越明確、動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈，其行為的內(nèi)在動(dòng)力也就越大，因而其工作積極性也就越高漲、越持續(xù)。因此，我們要善于在滿足教師基本需要的基礎(chǔ)上，去激發(fā)他們產(chǎn)生高層次的需要。啟發(fā)他們樹(shù)立成就目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)“為工作而激勵(lì)，用工作去激勵(lì)”的構(gòu)想。

一、滿足教師的優(yōu)勢(shì)需要，從根本上發(fā)揮教師的積極性

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需要由低到高分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。他認(rèn)為，人在某一個(gè)時(shí)期往往有一種需要占主導(dǎo)地位，而其余的則處于從屬地位，占主導(dǎo)地位的需要叫優(yōu)勢(shì)需要。這一理論啟示我們?cè)趯W(xué)校管理中，要善于抓住教職工的優(yōu)勢(shì)需要，急教職工之所急，想教職工之所想，這樣才能激發(fā)他們的工作熱情。

在學(xué)校中，不同年齡層次的教職工其優(yōu)勢(shì)需要往往是不同的。比如，青年教師剛剛參加工作，一般都有很高的工作熱情，希望有業(yè)務(wù)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。另外他們也有諸如婚姻、住房、子女入托等生活中的問(wèn)題。而中年教師工作中積累了一定經(jīng)驗(yàn)，他們希望自己能做出成績(jī)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。老年教師大多希望自己身體健康，并且在學(xué)校能得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的尊重等。面對(duì)教職工的優(yōu)勢(shì)需要，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。積極鼓勵(lì)青年教師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，并真心實(shí)意地為他們解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。為中年教師創(chuàng)造條件，支持他們從事教育、教學(xué)改革，支持他們外出學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，積極推薦他們的學(xué)術(shù)論文得到發(fā)表。對(duì)于能力強(qiáng)、成績(jī)突出的要提拔重用，給他們提供施展才能的機(jī)會(huì)。對(duì)于老年教師要給予一定的照顧。另外要尊重老教師，過(guò)年、過(guò)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)親自到家中去拜訪，認(rèn)真聽(tīng)取老教師對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)、建議。教師對(duì)精神享受的追求勝過(guò)對(duì)物質(zhì)利益的追求。但教師作為人類(lèi)社會(huì)成員的有機(jī)組成部分，他們的工作積極性依然需要自身以外的推動(dòng)力來(lái)激發(fā)。這種推動(dòng)力主要來(lái)自以下三個(gè)方面：

第 一、物質(zhì)推動(dòng)力。“我們不能餓著肚子去明宜正道，我們必須弄飯吃。我們必須注意經(jīng)濟(jì)工作，離開(kāi)了經(jīng)濟(jì)工作而談教育、學(xué)習(xí)不過(guò)是多余的空話”。教師作為社會(huì)的人，也無(wú)不打上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一般人們生活的烙印。滿足教師從事教育教學(xué)工作基本需要的衣、食、住、行，是調(diào)動(dòng)教師積極性的無(wú)可非議的客觀動(dòng)力。對(duì)此，在《教育改革和發(fā)展綱要》中，對(duì)教師的工資、住房和其他社會(huì)福利，對(duì)建立教師緩解、退休保險(xiǎn)等扶持，甚至對(duì)農(nóng)村民辦教師的待遇等都做了明確規(guī)定，并向各級(jí)政府提出了要求。同時(shí)，《教師法》也以法律的形式進(jìn)行了規(guī)范。這表明了十四大以來(lái)我黨“必須把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，努力提高全民族的思想道德和科學(xué)文化水平”的決心和信心，也說(shuō)明了振興教育的根本在于教師的道理。

第二、精神推動(dòng)力。既然教師職業(yè)的特點(diǎn)決定了教師更注重于精神上的滿足和追求，那么怎樣才能滿足教師的精神需要呢？首先，應(yīng)對(duì)教師不斷加強(qiáng)教育，培養(yǎng)他們的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，幫助他們樹(shù)立高遠(yuǎn)志向的同時(shí)，在學(xué)校范圍內(nèi)實(shí)施各種的精神獎(jiǎng)勵(lì)，把諸如評(píng)選先進(jìn)、表彰、提職、晉級(jí)等，與教師的工作業(yè)績(jī)掛鉤。我主張：在褒貶時(shí)以褒為主，在獎(jiǎng)罰時(shí)以獎(jiǎng)為主，既要善于培育平等、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，又要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)謙遜、互尊、坦誠(chéng)的民主、和諧、友善的文化氛圍。其次，完善教師聘任制度。在實(shí)施教師聘任時(shí)，既要重視學(xué)歷文憑、專業(yè)技術(shù)等級(jí)、崗位資格證書(shū)等硬件，又要注重對(duì)教師愛(ài)教愛(ài)生、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神的考查，逐步形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗的局面，并使在崗教師樂(lè)育樂(lè)教、勤奮工作，落聘教師有充足的時(shí)間和精力，學(xué)習(xí)提高，不斷得到完善。對(duì)此，學(xué)校要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，給教師特別是中年青年年教師提供業(yè)務(wù)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，使絕大多數(shù)中小學(xué)教師都能更好地勝任教育教學(xué)工作。三是委以“重”任。教師勞動(dòng)的個(gè)體化決定了教師往往看到自己的多，發(fā)現(xiàn)別人的少，很容易出現(xiàn)對(duì)自己的知識(shí)才能估計(jì)偏高，驕傲自大，甚至有清高、固執(zhí)等現(xiàn)象。對(duì)此，學(xué)校的管理者要善于避虛就實(shí)，用人所長(zhǎng)，分配給適當(dāng)?shù)墓ぷ?，給教師創(chuàng)造鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。同時(shí)，學(xué)校要注意選培一批骨干教師，使他們?cè)诒韭殟徫簧厦摲f而出，承擔(dān)起學(xué)科帶頭人的任務(wù)。以此來(lái)激發(fā)他們不斷進(jìn)取的自覺(jué)性。

第三、信息推動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)中，信息作為一種資源，也被認(rèn)為是一種生產(chǎn)力。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來(lái)講，教師工作的實(shí)質(zhì)就是對(duì)人類(lèi)文化的一切基本信息進(jìn)行接收、歸納、整理、過(guò)濾、加工、傳遞、傳播和循環(huán)產(chǎn)?？梢哉f(shuō)，教師掌握的信息越多，其工作動(dòng)力就越大，工作業(yè)績(jī)就越顯著。作為信息的傳播者和循環(huán)產(chǎn)者，如果他們不能及時(shí)地、大量地?cái)z取人類(lèi)所涌現(xiàn)的各種新的信息和知識(shí)，那么他們的素質(zhì)就會(huì)逐漸退化，動(dòng)力就會(huì)衰竭，也就喪失了“傳道”、授業(yè)、解惑”的人師資格。因此，學(xué)校要向教師有計(jì)劃地提供進(jìn)修學(xué)習(xí)、校際交流、考察學(xué)習(xí)、人際交往、參觀旅游等接收信息的機(jī)會(huì)，以滿足教師對(duì)信息資源的需要。學(xué)校管理有其特殊性。如果管理學(xué)校僅僅用嚴(yán)格的制度或者規(guī)范的行政手段，往往很難有用。有人說(shuō)得好，學(xué)校管理不僅要管住，而且要暖住。所謂暖住就是要善于進(jìn)行感情智慧之選，善于抓住并滿足教職工的優(yōu)勢(shì)需要，從而激發(fā)其產(chǎn)生持續(xù)的工作積極性。

二、樹(shù)立以教師為本的理念，從思想上調(diào)動(dòng)教師的積極性

列寧說(shuō)：“學(xué)校的真正的性質(zhì)和方向并不由地方組織合格愿望決定，不由學(xué)生委員會(huì)的決議決定，也不由教學(xué)大綱等決定，而是由教學(xué)人員決定的?！痹谔K聯(lián)帕夫雷什中學(xué)任校長(zhǎng)的蘇霍姆林斯基也深有感觸地指出：“如果沒(méi)有全體教師從精神上對(duì)我的校長(zhǎng)工作的支持，那我在學(xué)校里連一天都呆不住?！笨梢?jiàn)，教師作為學(xué)校教育工作的主導(dǎo)和學(xué)校管理的主體，其作用是不容忽視的。

如何才能做到依靠教師辦學(xué)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性呢？

首先，要尊重教師，理解教師，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。作為學(xué)校的管理者，要真正樹(shù)立管理就是服務(wù)的思想，擺正自己和教師的關(guān)系，決不能在教師面前高人一等、唯我獨(dú)尊，更不能高高在上、盛氣凌人。同時(shí)，管理者還要善于抓住教學(xué)這個(gè)中心工作，在參與聽(tīng)課、教研教改和兼課等工作中，切忌以領(lǐng)導(dǎo)或檢查者自居，指導(dǎo)工作盡可能采取平等交流、互相磋商、循循善誘的方式、方法。另外，由于教師在其工作和學(xué)習(xí)中受多種文化現(xiàn)象的影響，善于接受新事物、新觀點(diǎn)，思想敏感而靈活多樣，有時(shí)提出的問(wèn)題會(huì)是不恰當(dāng)?shù)?，甚至是過(guò)分的，對(duì)此，作為管理者要能夠理解，不可挫傷他們的積極性，能采納的意見(jiàn)一定要予以采納，真正做到尊重和理解教師。

其次，調(diào)動(dòng)教師“民主治?！保瑓⑴c學(xué)校各項(xiàng)管理的積極性，激發(fā)他們的主人翁精神。如果我們把學(xué)校整體界定為一個(gè)系統(tǒng)，那么管理者和教師便夠成了這一系統(tǒng)中的兩大基本要素，他們之間只有分工的不同，而工作目標(biāo)則是一致的。就教師工作特點(diǎn)而言，他們所從事的精神性的生產(chǎn)活動(dòng)，既有一定的學(xué)科分工又負(fù)有更廣泛地教育任務(wù)，所以，對(duì)教師的管理，主要的方法還是啟發(fā)他們的工作自覺(jué)性、創(chuàng)造性來(lái)實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)意義上講，教師積極性的調(diào)動(dòng)，要激發(fā)教師的主人翁精神，依靠教師的自我調(diào)節(jié)和控制來(lái)完成。

教師的勞動(dòng)表現(xiàn)為勞動(dòng)過(guò)程的個(gè)體化和勞動(dòng)成果的集體所有。要全面完成教育教學(xué)任務(wù)，就必須加強(qiáng)全體教職工的通力合作，如年級(jí)之間的銜接、學(xué)科間的配合、后勤的提高/增加等；就必須發(fā)揮好教職工尤其是教師的集體智慧，暢通信息反饋渠道，提倡群策群力，鼓勵(lì)教師獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，譬如，在“校務(wù)委員會(huì)”中吸收一定比例的教師代表，讓他們暢所欲言，發(fā)表對(duì)學(xué)校管理和教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還要經(jīng)常性地“沉”下去，了解教師的呼聲和管理中的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，對(duì)來(lái)自“民間”的聲音，管理者不要只讓教師霧里看花，一定要有下文，如何解決，是否采納，要擲地有聲，模棱兩可的敷衍，教師們會(huì)傷心失望。為了有利于保護(hù)教師的民主參與意識(shí)和主人翁責(zé)任感，對(duì)暫不能答復(fù)的要經(jīng)過(guò)研究后予以答復(fù)，不能解決的要說(shuō)明情況和原因，做到言必信，信必行，行必果。有時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該有一點(diǎn)“向我開(kāi)炮”的精神，不斷改善工作方法，向民主管理要質(zhì)量。

第三，要關(guān)心教師，自覺(jué)為教師服務(wù)。我黨在干群關(guān)系上的基本準(zhǔn)則是，人民群眾是主人，黨員干部是公仆。黨員干部的基本職責(zé)是全心全意為人民服務(wù)。作為學(xué)校的管理者，更要時(shí)時(shí)處處心里裝著教師，為他們排憂解難，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作和生活上的各種實(shí)際困難。

《三國(guó)志》云：“能用眾力者，則有力于天下矣；能用眾智者，則無(wú)畏于圣人矣”。只要我們對(duì)教師真正做到尊重、理解、信賴、關(guān)心，那么教師在工作中就可以充分發(fā)揮出他們的聰明才智和主觀能動(dòng)性，我們的學(xué)校也就可以夠辦好。

三、為教職工樹(shù)立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，在工作中激發(fā)教師的積極性

心理學(xué)研究表明，目標(biāo)是人的需要轉(zhuǎn)化為行動(dòng)動(dòng)機(jī)的重要條件。一個(gè)正確而合理的目標(biāo)會(huì)對(duì)人產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。實(shí)踐表明，人在活動(dòng)中目標(biāo)越明確，積極性越高，工作成果就越顯著。所以在學(xué)校管理中，設(shè)置目標(biāo)激勵(lì)教職工的積極性是非常重要的。那么，如何才能設(shè)置一個(gè)有吸引力、號(hào)召力對(duì)大家產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用的目標(biāo)呢？

美國(guó)心理學(xué)家布魯姆在60年代提出了期望理論。他認(rèn)為目標(biāo)的激發(fā)力量的大小，取決于人們對(duì)目標(biāo)的期望值和效價(jià)。用公式表示M＝V×E（M代表激發(fā)力量，E代表期望值即被激勵(lì)者對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性的估價(jià)，V代表效價(jià)即達(dá)到目標(biāo)對(duì)滿足個(gè)人需要的價(jià)值）。從公式中我們可以看出，如果一個(gè)人對(duì)目標(biāo)的期望值越高，目標(biāo)的效價(jià)越高，那么該目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生較大的激發(fā)力量，工作積極性也就越高。這一理論啟示我們，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)置目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.目標(biāo)要正確、合理、恰當(dāng)，才能產(chǎn)生較大的期望值。目標(biāo)的設(shè)置必須聯(lián)系教師的實(shí)際、學(xué)生的實(shí)際、學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際，目標(biāo)不能過(guò)高否則會(huì)讓人覺(jué)得高不可攀，喪失信心和希望，使目標(biāo)喪失動(dòng)力作用。比如每個(gè)學(xué)校、每個(gè)學(xué)期不錯(cuò)率、上學(xué)率、轉(zhuǎn)學(xué)率等這些目標(biāo)的制定要符合自己的實(shí)際。當(dāng)然也不能過(guò)低，如果目標(biāo)實(shí)施，不費(fèi)吹灰之力，這樣的目標(biāo)往往是沒(méi)有激勵(lì)意義的，所以，恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，必然是教師“跳起來(lái)摘果子”，付出一定的努力才能實(shí)現(xiàn)的。

2.組織目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)要協(xié)調(diào)一致，設(shè)法增大目標(biāo)效價(jià)。要使被激勵(lì)者對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生興趣具有強(qiáng)大的吸引力，一方面要充分闡述目標(biāo)的意義，講清目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的個(gè)人意義、社會(huì)意義；另一方面把學(xué)校的目標(biāo)和個(gè)人的需要聯(lián)系起來(lái)，使教職工能從學(xué)校所設(shè)立的目標(biāo)中看到他的利益，把個(gè)人目標(biāo)納入組織目標(biāo)中，個(gè)人目標(biāo)能組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)，這樣才能增大目標(biāo)的效價(jià)。

3.考慮教職工個(gè)人目標(biāo)的差異性。在確保學(xué)校目標(biāo)能夠達(dá)到統(tǒng)一性的前提下，又要考慮到師生個(gè)人目標(biāo)的差異性。因?yàn)榻搪毠€(gè)人目標(biāo)既受學(xué)校集體成員的影響，同時(shí)也受到個(gè)人的思想觀點(diǎn)、成熟度、需要、人生觀、價(jià)值觀、能力、性格等的影響，所以，作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，要摸清教職工的心理特點(diǎn)，了解他們的心愿、抱負(fù)和能力，做到個(gè)人目標(biāo)因人而異，確保組織目標(biāo)的統(tǒng)一。

4.必須讓師生參與目標(biāo)的制定。這樣做，一方面可以使目標(biāo)更加合理、，另一方面容易被廣大教師接受，產(chǎn)生“認(rèn)同感”。而且能使全體教職工把學(xué)校目標(biāo)的實(shí)施與自己的活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，更加地激發(fā)積極性，逐步由低水平的期望，政治思想工作疏導(dǎo)發(fā)展到有社會(huì)意義的期望。

總之，關(guān)于人的積極性的調(diào)動(dòng)，是一個(gè)復(fù)雜而又古老的問(wèn)題，對(duì)于中小學(xué)教師積極性的調(diào)動(dòng)更是如此。